Datenschutzerklärung
Verantwortliche
Raffaela Züst, tätig unter der Geschäftsbezeichnung Raffaela Z. Marketing, ist für die über diese Website erhobenen Personendaten verantwortlich. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Málaga, Spanien. Sie erreichen mich unter [email protected]. Die vollständige Geschäftsadresse und die rechtlichen Identifikationsangaben finden Sie im Impressum.
Kontaktanfragen
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den optionalen Unternehmensnamen und die Angaben in Ihrer Nachricht. Das Formular erfasst ausserdem die Sprache der Website, das ausgewählte Thema, die Seiten-URL, die Quelle und die Version dieser Datenschutzerklärung. So kann ich Ihre Anfrage verstehen und beantworten.
Die Daten werden verarbeitet, um Ihnen zu antworten, Ihr Anliegen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten oder andere von Ihnen gewünschte Schritte vor einem möglichen Vertragsabschluss einzuleiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine separate Einwilligung für Marketing ist deshalb nicht erforderlich. Die übermittelten Kontaktdaten werden weder einem Newsletter hinzugefügt noch für automatisiertes Marketing verwendet.
Technischer Betrieb und Spam-Schutz
Die Website verwendet ein verborgenes Anti-Spam-Feld, eine Mindestdauer für das Ausfüllen und technische Übermittlungskontrollen. Hosting- und Formulardienste können Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen und Anfrageprotokolle verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung des Dienstes erforderlich ist. Die Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder HubSpot-Tracking-Cookies.
Dienstleister und internationale Datenübermittlungen
Cloudflare stellt Hosting- und Sicherheitsleistungen bereit. HubSpot empfängt Formularübermittlungen und speichert die daraus entstehende Anfrage im CRM. Google kann Daten verarbeiten, die für die E-Mail-Kommunikation verwendet werden. Diese Anbieter handeln nach ihren jeweils geltenden Vereinbarungen zur Datenverarbeitung. Werden Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, muss der jeweilige Anbieter einen anerkannten Übermittlungsmechanismus einsetzen, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zusammen mit geeigneten Schutzmassnahmen.
Speicherdauer
Daten aus Anfragen werden normalerweise bis zu 24 Monate nach dem letzten relevanten Kontakt aufbewahrt, damit die Kommunikation weitergeführt und dokumentiert werden kann. Sie können früher gelöscht werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Führt eine Anfrage zu einem Vertrag, können relevante Unterlagen länger aufbewahrt werden, soweit dies aufgrund buchhalterischer, steuerlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie können im Rahmen der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie dafür an [email protected] und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Falls Ihre Identität überprüft werden muss, werden nur die dafür notwendigen Informationen angefordert.
Sie können sich ausserdem bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD beschweren.
Cookies und externe Links
Diese Website setzt nicht absichtlich Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies. Links zu externen Websites, etwa LinkedIn, führen zu Diensten mit eigenen Datenschutz- und Cookie-Regelungen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Version und das Datum stehen am Anfang dieser Seite.